实用信息
来到城堡
城堡围墙内的停车场特设两个残疾人士专用停车位。 残疾游客可通过马图杭庭院（Cour des Mathurins，入口位于Denecourt街，面朝市剧院）进入景区。
您也可让汽车司机在城堡入口前停下，然后下车进入景区。 此后车辆应停在城堡围墙外的停车场。
洗手间位于路易十五翼楼，在通向城堡入口的途中。
特殊洗手间位于接待空间，如需使用，请向工作人员提出要求。
无障碍参观
残疾游客及其陪伴者的门票免费。
为方便残疾游客，得益于四周过道之上的环形路径，通向荣誉庭院和接待空间的通道已被改造。
盲人游客允许带导盲犬进入城堡。
有行动障碍的游客可轻松进入大套间。 残疾游客可使用电梯，如有需要，请向接待处的工作人员提出要求。
有行动障碍的游客可轻松进入狄安娜花园和英式花园。 对于其他花园，由于石砌道路的原因，有行动障碍的游客则不方便进入。
参观辅助
语音导览器
与助听器兼容
触摸式模型
在荣誉大铁门位置设有一个枫丹白露宫及其花园的触摸式模型。
AudioSpot应用程序
在您的手机上，轻松找到城堡内外引导参观的实用信息、历史资料，而且还有多种格式可选，例如：方便有视觉障碍游客使用的音频格式、方便有听力障碍游客使用的视频格式，以及适合所有游客使用的视听格式。
请将AudioSpot应用程序免费下载到您的智能手机上，然后选择您的身份类型，以获得相应的信息。
触摸式平板电脑
有行动障碍的游客尽管不能进入拿破仑博物馆、皇家剧院和土耳其小客厅参观，但可通过触摸式平板电脑对这些场所进行虚拟参观。游客可在地面层接待空间的导览参观等候厅领取触摸式平板电脑。 您在平板电脑上，还能找到所有游览路线导览，并对其进行自由访问。
欲了解更多信息，请通过以下方式联系我们：
- 电话： 01 60 71 50 60
