La réservation est obligatoire. Elle se fait pour un groupe dont l’effectif est limité à 30 personnes (élèves et accompagnateurs inclus) ou 15 personnes pour certaines prestations. La date et l’horaire de la visite sont déterminés par téléphone avec le service des réservations.
• Pour la visite libre, cette réservation vous permettra de retirer à l’accueil des groupes, le jour de votre venue, le droit de parole. Votre Pass’Education vous sera demandé.
• Pour la visite conférence, il faudra, après votre appel téléphonique, retourner daté et signé le devis que le service des réservations vous aura envoyé, accompagné du règlement (par chèque) ou du bon de commande, au moins quinze jours avant la date retenue. Toute annulation doit intervenir au moins quinze jours avant la visite, par écrit. Dans le cas contraire, la prestation sera facturée. Le paiement peut aussi occasionnellement se faire sur place à la billetterie.
• Les activités artistiques et sportives sont à réserver et à régler auprès du prestataire.
Il vous est possible de réserver votre visite en ligne.
